上班一族》不要因為內向而成為職場隱形人
不要因為內向而成為職場隱形人
職場上往往存在著各種溝通、配合和角力，要求每個人都得有個好人緣。但內向者因為不諳交際，更容易逐漸被忽略成隱形人，對職業發展更是貽害不淺。如何打通內向的任督二脈，成了很多人亟待解決的問題。
在一個成熟的簡歷中，“開朗活潑”經常被看做是具有協作精神的潛臺詞而被大量運用，但仍然還有很多喜歡自己靜靜做事，而疲於應付各種“溝通”的職場人。內向並不是職場人的致命缺點，但從某種意義上實實在在地影響著職業發展，無論職位高低、崗位設置，甚至可能會因為自己的過於“低調”，而成為隱形人，最終徹底被邊緣化。
什麼是內向?
實際上，性格上的內向是可以改進的。我們首先需要解決一個問題——弄清什麼才是真正的“內向”。
在心理學涵義上內向外向主要指人的精神指向，比較關注內心的是偏內向，比較關注外部世界的是偏外向。關注內心的人著力發展自我感，首要面對的是如何喜歡自己；關注外在的人著力發展能力，首要面對的是被人喜歡與被環境認同。兩種力量對每個人都必不可少。
心理學家們做了一個實驗。找來兩組志願者，一組為內向者，另一組為外向者。心理學家在每個人的舌頭上滴上幾滴檸檬汁，受到檸檬汁刺激，參與試驗者會産生唾液。心理學家發現，內向者産生的唾液量要遠多於外向者。由此心理學家認為內向者對刺激的反應更加強烈，在陌生的場合，與人交往時更易感到跼踀。而外向者反應較弱，更喜歡熱鬧的情景。
對於普通職場人來説，內向的弊端更直接地體現在對於自己職業發展的阻礙。對於許多人來説，不善社交越來越成為不受歡迎的特性。
內向者，可以練!
性格內向的人或者“社交恐懼者”更有可能被社交場合弄得疲憊不堪，而不是感到振奮。在極端情況下，羞怯甚至會將日常的工作情形——比如與客戶共進午餐、公司聚會等變成一種折磨；而在更為普通的日常情形下，它可能會關閉所有的升遷之門，只留下最初級的職能。
一些內向的人，容易走入一個認識誤區，將“與人交往表現拘謹”對自己人際關係上的負面影響看得過重。但據美國學者安德森的研究顯示，影響人際關係的品質中，按重要性排列開朗只排到了第18位，真誠、真實、智慧、可信賴、有思想、體貼、善良、友好等品質都在其前面。人們不會因為一個人有些拘謹就反感、否定他。
值得高興的是，領導力諮詢公司Talentspace的研究表明，羞怯可以被克服!對於大多數人來説，與別人打交道以及在談話冷場時撿起話頭的能力，將永遠是一個至關重要的技能，無論是與客戶進行交談還是鼓舞整個部門的士氣。對性格內向的人來説，有證據表明訓練可以幫助解決這個問題。下面是我們為內向者們找到的職場升階秘籍。
本文節錄自udn數位閱讀網、龍源期刊網合作的《當代華文知識庫》系列
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